HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TP HÀ NỘI:

Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Sau khi chọn được sản phẩm và kiểm tra tình trạng còn hàng, khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại địa chỉ SỐ 208 ĐƯỜNG GIẢI PHÓNG, PHƯỜNG PHƯƠNG LIỆT, QUẬN THANH XUÂN, HÀ NỘI

Cách 2: Đặt hàng giao ngay qua Hotline, Facebook, Zalo

Nếu không thể đến trực tiếp của hàng, bạn có thể đặt hàng qua Hotline: 032.896.7777 | 094.510.8288 hoặc các trang MXH:

Fanpage: https://www.facebook.com/7topsportsvnbrand/ | https://www.facebook.com/7topsportsvn/

Zalo: 032.896.7777 | 094.510.8288

• Chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển ngay lập tức bằng GrabBike hoặc các ứng dụng giao hàng khác trong thời gian 1-->2 giờ theo khách hàng yêu cầu, phí giao hàng từ 30.000 VNĐ tuỳ địa chỉ xa gần.
• Nếu chưa chắc chắn size cũng như băn khoăn về mẫu mã, shop sẽ hỗ trợ ship 2-3 đôi size liền kề hoặc mẫu mã khác nhau để quý khách chọn lựa tận nơi mà không mất thêm phụ phí nào.

2.  ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Ở TỈNH, TP KHÁC: 

Cách 1: Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng thanh toán 100% giá sản phẩm bằng phương thức chuyển khoản (thông tin STK sẽ được inbox riêng cho khách hàng) sẽ nhận hàng nhanh nhất có thể trong khoảng 1-3 ngày (tuỳ từng khu vực) thông qua 2 hình thức:

• Chuyển phát nhanh (miễn phí vận chuyển)
• Các nhà xe nếu khách hàng yêu cầu (hỗ trợ tối đa 30.000 VNĐ)

Khi nhận được chuyển khoản, đội ngũ CSKH sẽ nhắn tin hoặc gọi điện thoại trực tiếp cho khách hàng để xác nhận và gửi hàng đi trong ngày.

 Cách 2: Thử giày - Thanh toán tại nhà (COD)

• Đối với khách hàng lần đầu giao dịch sẽ đặt cọc trước 100.000 VNĐ, tiền cọc được trừ trực tiếp vào giá sản phẩm. Khách nhận hàng sẽ được kiểm tra, thử giày và sau đó thanh toán nốt số còn lại cho bên vận chuyển. 
• Trong trường hợp khách không nhận hàng, phí vận chuyển 2 chiều sẽ được trừ vào số tiền đã cọc trước đó và gửi trả lại khách hàng tiền thừa qua phương thức chuyển khoản.

 VD : Giá sản phẩm là: 1.950.000 VNĐ, Khách hàng chọn hình thức COD sẽ đặt cọc trước 100.000 VNĐ bằng chuyển khoản hoặc thẻ cào điện thoại. Khi nhận hàng, khách hàng sẽ thanh toán nốt 1.850.000 VNĐ + phí vận chuyển cho shipper.

Lưu ý: Sau khi mua hàng, quý khách có thể đổi/trả hàng trong thời gian 7 ngày với điều kiện giữ nguyên mới sản phẩm như ban đầu, các chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh trong quá trình đổi hàng (phí gửi ngược lại cửa hàng + phí gửi hàng mới) sẽ do khách hàng thanh toán.

Những trường hợp đổi hàng do sản phẩm lỗi, vận chuyển nhầm size, nhầm mẫu bên phía 7TOPSPORTSVN sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển.

3.  ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ORDER KHÔNG CÓ SẴN: 

• Về SẢN PHẨM ORDER (tình trạng không có sẵn), giao dịch theo phương thức đặt cọc (thường là 50% giá trị sản phẩm), khách hàng ở Hà Nội có thể qua shop đặt cọc trực tiếp, khách hàng ở tỉnh thành khác giao dịch chuyển khoản, sau khi quý khách đồng ý báo giá + thời gian hàng về và chốt giao dịch thì đơn hàng sẽ KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ vì vậy quý khách vui lòng tham khảo kỹ trước khi quyết định.
• Sau khi hàng về tới 7TOPSPORTSVN theo thời gian đã hẹn, quý khách có thể chuyển khoản nốt số tiền còn lại hoặc nhận hàng thanh toán (COD).
• Bất cứ trường hợp sản phẩm lỗi, đặt nhầm size, nhầm mẫu cho quý khách hàng phía bên 7TOPSPORTSVN sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.